Smluvní podmínky ke stažení:

Všeobecné obchodní podmínky Úklid 4U.pdf (255197)

Smluvní podmínky

Obchodní podmínky ČR

Veškeré objednávky jsou považovány za závazné. Zákazník odesláním objednávky potvrzuje, že souhlasí s obchodními podmínkami, možnostmi platby, dodacími podmínkami, reklamačním řádem a že se seznámil s ustanovením o ochraně osobních údajů.
Žádáme vás, abyste ve svém zájmu uváděli do objednávkového formuláře přesné a pravdivé údaje. Každá objednávka je po odeslání potvrzena e-mailovou zprávou, ve které máte poslední možnost zkontrolovat správnost vyplněných údajů. Pokud je v objednávce z nějakého důvodu chyba, neprodleně nás kontaktujte. Pokud dojde mezi vyřízením a odesláním objednávky ke změně cen, platí vždy ceny uvedené v již uskutečněné objednávce.
Při nejasnostech si prodejce vyhrazuje právo kontaktovat telefonicky zákazníka pro potvrzení, ověření nebo upřesnění objednávky. Pokud zákazník není zastižen do 3 dnů, je objednávka automaticky stornována.

Dodací podmínky:

Místem dodání je adresa uvedená kupujícím v registraci uživatele (není-li uvedeno jinak).

Expedice bude realizována  do cca 3 pracovních dní od potvrzení objednávky prostřednictvím České pošty a.s. pokud nebude se zákazníkem dohodnuto jinak.

Způsob platby:
Veškeré ceny na e-shopu jsou uvedeny včetně DPH.
Státním organizacím dodáváme zboží na fakturu ( platba bankovním převodem). Splatnost faktury je 14 dnů, pokud není předem dohodnuto jinak. Při nedodržení splatnosti, si vyhrazujeme právo vyúčtovat odběrateli smluvní pokutu ve výši 0,05% z dlužné částky za každý den prodlení.
Ostatním zákazníkům dodáváme zboží,dle osobní dohody (platba na dobírku ,zálohová faktura,faktura splatnost 14 dní,atd.)

Fakturace je možna po 3 dílčích uhrazených objednávkách.

Uloženka

Připravili jsme pro Vás službu Uloženky.cz. Nová možnost dopravy za 49,-Kč.

Místa k vyzvednutí jsou:

                                                                                                               

Zásilkovna.cz

Kde najdete pobočky
Z-Point v ČR?

Výdejní místa

Podací místa

Depa pro posílání zásilek

 

Pokud vaše objednávka přesáhne 2500.- Kč doručíme Vám jí ZDARMA.
Při objednávce pod stanovený limit vám ke konečné ceně za zboží bude připočten expediční poplatek (balné-poštovné-expedice) ve výši 95.- Kč ( za 1 balík ). Počet balíků bude stanoven, dle objemu a váhy produktů při potvrzení objednávky kupujícímu. V případě menších objemů je cena poštovného smluvní.


Cenu zásilky lze uhradit převodem ze svého účtu na účet mBank 670100-2208215392/6210.
Jako variabilní symbol platby vždy uvádějte číslo faktury.

Reklamační řád:
Případné reklamace vyřídíme v souladu s platnými právními předpisy (Občanský zákoník pro fyzické osoby, Obchodní zákoník pro právnické osoby).

Postup při reklamaci :
Informujte nás o reklamaci telefonicky nebo e-mailem.
Zboží zašlete jako doporučený balík na naši adresu.
Do zásilky uveďte důvod reklamace a přiložte kopii daňového dokladu.
Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku.
Náklady spojené s reklamací nese v plné výši kupující. V případě oprávněné reklamace budou náklady firmou proplaceny.
Prodejce odpovídá za všechny výrobní vady, které má zboží při převzetí.
Prodejce nezodpovídá za zboží, které by bylo poškozeno během přepravy.
Storno objednávky:
Objednávku můžete stornovat emailem nebo telefonicky do 24 hodin od potvrzení objednávky.

Ochrana osobních údajů:
Abychom vám mohli nabídnout naše služby, potřebujeme znát některá vaše osobní data. Respektujeme vaše soukromí, a tak se snažíme množství těchto dat minimalizovat na ta nejnutnější. Data chráníme před zneužitím, naše práce s osobními daty plně podléhá zákonným normám, zejména zákonu o ochraně osobních údajů.

Od vás jako zákazníka musíme při nákupu požadovat následující údaje:
jméno a příjmení, úplnou poštovní adresu, telefonické spojení, e-mailovou adresu.
Tyto údaje jsou nezbytné k vaší identifikaci, ke komunikaci s vámi, k realizaci prodeje zboží a zaúčtování platby za zboží.
Pokud nakupujete jako firma, potřebujeme adresu sídla firmy, IČ a DIČ, popř. dodací adresu.

Váš souhlas:
Použitím našeho internetového obchodu souhlasíte se shromažďováním a používáním osobních údajů v uvedené míře a souhlasíte s výše uvedenými pravidly.

EET

„Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.“, eviduje-li poplatník v daném pokladním místě tržby v běžném režimu,
„Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Příjemce tržby eviduje tržby ve zjednodušeném režimu, tzn. je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně nejpozději do 5 dnů.“, eviduje-li poplatník v daném pokladním místě tržby ve zjednodušeném režimu
.

Obchodní podmínky SR

Veškeré objednávky jsou považovány za závazné. Zákazník odesláním objednávky potvrzuje, že souhlasí s obchodními podmínkami, možnostmi platby, dodacími podmínkami, reklamačním řádem a že se seznámil s ustanovením o ochraně osobních údajů.
Žádáme vás, abyste ve svém zájmu uváděli do objednávkového formuláře přesné a pravdivé údaje. Každá objednávka je po odeslání potvrzena e-mailovou zprávou, ve které máte poslední možnost zkontrolovat správnost vyplněných údajů. Pokud je v objednávce z nějakého důvodu chyba, neprodleně nás kontaktujte. Pokud dojde mezi vyřízením a odesláním objednávky ke změně cen, platí vždy ceny uvedené v již uskutečněné objednávce.
Při nejasnostech si prodejce vyhrazuje právo kontaktovat telefonicky zákazníka pro potvrzení, ověření nebo upřesnění objednávky. Pokud zákazník není zastižen do 3 dnů, je objednávka automaticky stornována.

Dodací podmínky:

Místem dodání je adresa uvedená kupujícím v registraci uživatele (není-li uvedeno jinak).

Expedice bude realizována  do cca 3 pracovních dní od potvrzení objednávky dle skladových zásob prostřednictvím Slovenské pošty  nebo GLS přes společnost Frogman s.r.o. pokud nebude se zákazníkem dohodnuto jinak.

Způsob platby:
Veškeré ceny na e-shopu jsou uvedeny včetně DPH.
Státním organizacím dodáváme zboží na fakturu ( platba bankovním převodem). Splatnost faktury je 14 dnů, pokud není předem dohodnuto jinak. Při nedodržení splatnosti, si vyhrazujeme právo vyúčtovat odběrateli smluvní pokutu ve výši 0,05% z dlužné částky za každý den prodlení.
Ostatním zákazníkům dodáváme zboží,dle osobní dohody (platba na dobírku ,zálohová faktura,faktura splatnost 14 dní,atd.)

Fakturace je možna po 3 dílčích uhrazených objednávkách.

Náš ceník Slovensko:                              Dobírka:                                               Pojištění:
 

Balík do 5kg          180 Kč                        Do 30 €              15 Kč                           Do 30 €           10 Kč

Balík do 30 kg       300 Kč                        Do 150 €             20 Kč                          Do 250 €          15 Kč

Balík do 50 kg       800 Kč                        Do 300 €             25 Kč                          Do 500 €          25 Kč

                                                             Do 1500 €           60 Kč

Celá částka + poštovné v ČR 180 Kč.


Uloženka SR

Nabízíme novou službu dopravce a uložiště zboží Ulozenka.cz.

Individuální dopravné, balné a expedice do místa:

 

Balík do hmotnosti Cena včetně DPH
100 g 82 Kč
1 kg 94 Kč
2 kg 118 Kč
5 kg 142 Kč
10 kg 178 Kč
15 kg 214 Kč

Doplňkové služby

Dobírka do Cena včetně DPH
30 Eur 13 Kč
150 Eur 16 Kč
300 Eur 23 Kč
1500 Eur 42 Kč
Pojištění do Cena včetně DPH
30 Eur 6 Kč
250 Eur 12 Kč
500 Eur
18 Kč